CES 2020 요약
2020. 1. 22.
Digital Transformation 관련 디지털 기술을 적용하여 기존 사회 구조를 혁신 시키는 것. 일반적으로 사물 인터넷, 클라우드 컴퓨팅, AI, 빅데이터 솔루션 등 ICT를 바탕으로 플랫폼으로 구축, 활용하여 기존 전통적인 운영 방식과 서비스 등을 혁신하는 것을 의미하며 디지털 데이터를 핵심으로 볼 수 있다. 단지 제품이나 서비스 분야의 디지털화만을 의미하는 것이 아니라 마케팅부터 운영관리 프로세스, 조직 문화, 수익 모델까지를 포함한다. 사례1 : 데이터 분석회사 'Zodiac'을 인수한 나이키는 디지털 구매 경험을 강화함. 사례2 : 현금 없는 매장, Siren order를 도입한 스타벅스 Digitalization 관련 Digitalization, Data를 활용해 어떻게 ..